کاتالوگ
کاتالوگ کتاب یا مجلهای است که حاوی جزئیات و تصاویر محصولاتی است که در حال حاضر برای فروش عرضه میشوند.
کاتالوگ محصول چیست و چرا به آن نیاز دارید؟
کاتالوگ محصول نوعی ابزار بازاریابی است که جزئیات ضروری محصول را فهرست می کند که به خریداران در تصمیم گیری برای خرید کمک می کند. این جزئیات شامل ویژگی های محصول، توضیحات، ابعاد، قیمت، وزن، در دسترس بودن، رنگ، نظرات مشتریان و موارد دیگر است.
چه کسی به کاتالوگ محصولات نیاز دارد؟
کاتالوگ محصولات برای چندین کاربر تجاری و گروه مانند نمایندگان فروش، فروشندگان داخلی، خریداران، کارمندان فروشگاه، بازاریابان میدانی و مدیران مفید است. در اینجا نحوه استفاده هر گروه از آن آمده است:
نمایندگان فروش
نمایندگان فروش و تیم های فروش داخلی از کاتالوگ محصول برای انتقال اطلاعات حیاتی در مورد یک محصول یا خدمات به مشتریان خود استفاده می کنند. آنها می توانند در حین ارتباط با مشتریان بالقوه و مشتریان خود در مورد مزایای استفاده از محصولات خود به آن مراجعه کنند. خریداران و تصمیم گیرندگان در هنگام تصمیم گیری خرید به آن به عنوان ماده مرجع نیاز دارند. این به آنها کمک می کند تا محصولات / خدمات مختلف را از فروشندگان مختلف مقایسه کنند و مناسب ترین گزینه را برای خود انتخاب کنند.
مدیران فروشگاه و انبار
مدیران فروشگاه و انبار، مدیران شیفت و اپراتورها از آن برای اطلاع از جزئیات موجودی در مغازه های خود استفاده می کنند.
بازاریابهای میدانی
بازاریابهای میدانی میتوانند از کاتالوگ استفاده کنند در حالی که مشتریان را از طریق نمایش محصولات و راهحلهای خود راهنمایی میکنند. داشتن یک کاتالوگ به آنها کمک می کند تا محصولات خود را هر چه بهتر به مشتریان خود ارائه دهند.
طرف های خارجی
طرف های خارجی مانند نمایندگی ها، شرکا، فروشندگان از کاتالوگ برای دریافت اطلاعات در مورد یک محصول و خدمات و به اشتراک گذاری آن با کاربران نهایی استفاده می کنند.
در اینجا به چند دلیل برای اینکه چرا به کاتالوگ محصولات نیاز دارید اشاره میکنیم :
برای جمع آوری اطلاعات
به خاطر سپردن اطلاعاتی مانند اطلاعات فنی و ویژگی های محصولات غیرممکن است. چاپ آنها بر روی اسناد در قالبی قابل استفاده مانند کاتالوگ به کاربر کمک می کند تا محصول را با جزئیات بیشتری بشناسد.
کمک به فروشندگان
نمایندگان فروش فقط یک مسئولیت اصلی دارند - فروش. جمعآوری دادههای محصول از منابع مختلف در داخل یک کسبوکار برای انتشار به مشتریان، کاری نیست که آنها برای انجام آن پول دریافت میکنند. به همین دلیل است که کاتالوگ ها به آنها کمک می کند تا اطلاعات را بدون زحمت با مشتریان خود به اشتراک بگذارند و فروش ایجاد کنند. این باعث صرفه جویی در وقت آنها می شود زیرا تمام اطلاعات مورد نیاز آنها در نوک انگشتان آنها موجود است.
تقویت برندینگ
کاتالوگ محصول ابزار مفیدی برای تبلیغ برند یک شرکت است. استفاده از رنگهای متمایز، تصاویر، کاریکاتورها، کارتونها، لوگو، خانواده فونتها میتواند برند شما را از بقیه متمایز کند.. این به مشتریان شما این امکان را میدهد تا پس از مطالعه کاتالوگهای محصولات، نام تجاری را به راحتی به خاطر بیاورند.
جریان روان اطلاعات
این به جریان مداوم اطلاعات بین ذینفعان داخلی و خارجی از مبدا تا مقصد نهایی کمک می کند. تیم های بازاریابی محصول، که مسئولیت کاتالوگ ها را بر عهده دارند، می توانند اطلاعات مربوط به سیستم های مدیریت محتوا (CMS) را برای استفاده کاربران نهایی (تیم های فروش و تیم های موفقیت مشتری) منتشر کنند. هیچ نگرانی در مورد اطلاعات قدیمی در ایمیل ها، CRM ها، مخازن ذخیره سازی، دسکتاپ ها و کتابخانه ها وجود ندارد.
جزئیات یک کاتالوگ
راههای تماس - انتظار دارید مخاطبان شما پس از دیدن کاتالوگ چه کاری انجام دهند؟ ایمیل/ تماس، این اطلاعات را اضافه کنید تا کاربران با شما تماس بگیرند.
گواهینامه ها - گواهینامه های کسب شده توسط محصول مانند ISO 9001، ISO 27001 و غیره را فهرست کنید.
مواد تشکیل دهنده - اجزای اصلی آن را ذکر کنید، به عنوان مثال، مس، فولاد، آلیاژ. این عنصر بر اساس صنعت شما متفاوت است.
اعتبار مشتری - شامل اعتبارنامه های مشتریانی است که به آنها پاسخ مثبت داده اند.
توضیحات - به طور خلاصه محصول خود را توصیف کنید تا کاربران بتوانند به سرعت آن را بررسی کنند
ابعاد - طول، قد، عرض، وزن، حجم محصول را مشخص کنید.
ویژگی ها - شامل ویژگی های برتر محصول است.
گارانتی - هر گونه ضمانت یا بندهای ضمانت مربوط به محصول را مشخص کنید.
شرایط ایده آل استفاده - بهترین شرایط و معیارهای استفاده از محصول را مشخص کنید. به عنوان مثال، دما، محیط اطراف و غیره
نام محصول - نام محصول چیست؟ اگر نام تجاری برای آن دارید، فراموش نکنید که آن را درج کنید.
سمینار توسعه تجارت
تصاویر - تصاویر بیشتر از کلمات صحبت می کنند! آنها حیاتی ترین جزء یک کاتالوگ هستند.
مرجوعی - شرکت تحت چه شرایطی عودت محصول را می پذیرد؟
اقدامات ایمنی - اگر محصول شما نیاز به اقدامات ایمنی قبل از استفاده دارد، آنها را برای اطلاع رسانی و آموزش کاربران بگنجانید.
شرایط و ضوابط - معمولی ترین شرایط و ضوابط استفاده از محصول را در نظر بگیرید.
نسخه - نام نسخه / انتشار / سری محصول را نام ببرید.
سال عرضه - محصول چه سالی عرضه شد؟
حال که با چرایی و چگونگیه استفاده از کاتالوگ محصولات آشنا شدید بهتر است کمی هم در مورد شکل ظاهری، جنس ، ابعاد و ویژگیهای دیگر کاتالوگ صحبت کنیم.
طراحی کاتالوگ
طراحی کاتالوگ ترکیبی از عکس، تصاویر گرافیکی، انواع فونت و تایپوگرافی، تکنیکهای چاپ و صفحه بندی میباشد که با خلاقیت و تجربه کاربری طراح جلوه ای خاص به معرفی برند شما میدهد.